REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W ZAKRESIE TRANSPORTU I DOSTAWY PRZESYŁEK PRZEZ USŁUGI TRANSPORTOWE UK-TRANS WOJCIECH SOBECKI

§1

Niniejszy regulamin dotyczy Klientów, pracowników Usług Transportowych UK-TRANS Wojciech Sobecki oraz wszystkich podmiotów współpracujących z Usługami Transportowymi UK-TRANS Wojciech Sobecki w zakresie świadczenia usług.

§2

Usługi Transportowe UK-TRANS Wojciech Sobecki zastrzegają sobie możliwość delegowania zadań transportowych do firm zewnętrznych, posiadających odpowiednie umowy współpracy z Usługami Transportowymi UK-TRANS Wojciech Sobecki.

§3

Nadawca – strona przekazująca przesyłkę do doręczenia Odbiorcy. Odbiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna określona przez Nadawcę jako adresat przesyłki. Zleceniodawca – strona zlecająca Usługom Transportowym UK-TRANS Wojciech Sobecki realizację usługi transportowej lub kurierskiej. Może nim być Nadawca, Odbiorca lub inna osoba trzecia. Płatnik – osoba odpowiedzialna za opłacenie usługi, mogąca być Nadawcą, Odbiorcą lub Zleceniodawcą, w zależności od ustaleń.

§4

Przesyłka, po zgłoszeniu telefonicznym lub elektronicznym na oficjalnej stronie internetowej www.uktrans.pl, jest odbierana z adresu wskazanego przez Klienta. Zamówienie jest potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym regulaminem, zasadami pakowania oraz cennikiem, co oznacza akceptację warunków umowy o świadczenie usług, chyba że umowa pomiędzy stronami stanowi inaczej. Standardem jest doręczanie przesyłki bezpośrednio do rąk Odbiorcy. Jeśli Odbiorca odmówi przyjęcia przesyłki, zostaje ona zwrócona Nadawcy. Koszty transportu w obie strony pokrywa Nadawca. W przypadku świadczenia usługi na zlecenie i koszt Zleceniodawcy, w sytuacji odmowy zapłaty przez Zleceniodawcę, koszty ponosi Nadawca. W razie nieobecności Odbiorcy, pracownik Usług Transportowych UK-TRANS Wojciech Sobecki (lub podwykonawca) zostawia informację o możliwościach i terminie odbioru przesyłki.

§5

Nadawca zobowiązany jest dostarczyć przesyłkę w stanie umożliwiającym jej bezpieczny transport i dostarczenie bez uszkodzeń. Przesyłki wymagające specjalnego opakowania muszą być dostarczone w odpowiednio zabezpieczonym opakowaniu, które powinno być zamknięte, zabezpieczone i opisane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zawartości.

§6

Nadawca gwarantuje prawidłowe oznakowanie i deklarację zawartości przesyłki. Usługi Transportowe UK-TRANS Wojciech Sobecki mają prawo do weryfikacji zgodności przesyłki z deklaracją Nadawcy oraz stanem faktycznym.

§7

Z usług transportowych wyłączone są przedmioty:

Produkty Niebezpieczne

• Aerozole: Higieniczne, medyczne oraz inne zastosowania, np. farby w sprayu.
• Substancje chemiczne: Żrące (kwasy, rtęć), łatwopalne (ropa, aceton, lakiery), trucizny, toksyczne płyny i gazy.
• Materiały wybuchowe: Fajerwerki, flary, detonatory.
• Baterie: Wszelkiego rodzaju, szczególnie litowe, uszkodzone lub niepodłączone do urządzenia.
  • Substancje i Produkty Regulowane
• Alkohol i napoje alkoholowe.
• Narkotyki i leki: Na receptę, narkotyki na potrzeby lecznicze lub naukowe, substancje psychotropowe.
• Dokumenty tożsamości: Paszporty, akty urodzenia, wizy, prawo jazdy.
• Pieniądze i dokumenty finansowe.
  • Artykuły Spożywcze
• Łatwopsujące się: Mięso, ryby, świeże owoce.
• Rośliny: Żywe rośliny i środki ochrony roślin.
  • Elektronika
• Urządzenia z bateriami litowymi: Gdy baterie są odłączone.
• Oświetlenie: Lampy, świetlówki, neonowe znaki.
  • Przedmioty Wartościowe i Delikatne
• Biżuteria i przedmioty wartościowe: Zegarki, diamenty, naturalne futra.
• Przedmioty delikatne i kruche: Ceramiczne, kamienne, szklane.
• Broń i amunicja.
• Płyny powyżej 1 litra.
• Artykuły budowlane: Cement, elementy granitowe.
• Żywe zwierzęta i insekty.
• Szczątki ludzkie i zwierzęce.
• Nieprzyzwoite, obsceniczne, obraźliwe artykuły.
• Odpady: Środowiskowe, laboratoryjne, medyczne

§8

Klient zobowiązany jest do zapłaty za usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem. Płatność za usługi może być dokonana gotówką, przelewem bankowym lub w innej formie ustalonej z Usługami Transportowymi UK-TRANS Wojciech Sobecki.

§9

Reklamacje dotyczące usług transportowych należy składać na piśmie w terminie 7 dni od daty doręczenia przesyłki. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.

§10

W przypadku zaistnienia siły wyższej uniemożliwiającej wykonanie usługi, Usługi Transportowe UK-TRANS Wojciech Sobecki nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie usługi.

§11

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2023 r. i jest dostępny na stronie internetowej www.uktrans.pl oraz w siedzibie firmy.